Za wodę i ścieki wcale nie trzeba płacić więcej

2018-06-07 Wodociągi Chrzanowskie

Od 1 czerwca zmieniły się taryfy za wodę i ścieki w Rejonowym Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. w Chrzanowie. Dla mieszkańców oznacza to  niewielkie zmiany. Co więcej – klientom, którzy zdecydują się zapisać do Internetowego Biura Obsługi Klienta (IBOK) chrzanowskie wodociągi obniżają abonament o ok. 50 proc. a więc ich ostateczny rachunek za wodę i ścieki może wynieść nawet mniej niż do tej pory! Jak to możliwe tłumaczy prezes RPWiK Tadeusz Arkit.

Jesienią padły deklaracje, że nie będzie zmian cen wody i ścieków. Tymczasem stawki jednak uległy zmianie…

Tadeusz Arkit: – Złożony przez nas w grudniu wniosek został oficjalnie zaakceptowany i od lutego 2018 do końca tego roku ceny wody i ścieków miały pozostać bez zmian. Jednak w międzyczasie zmieniły się okoliczności prawne, a do ponownego obliczenia stawek zobligowały nas zmieniające się przepisy. Sejm powołał do życia Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie – nowy organ administracji państwowej odpowiadający za zagospodarowanie wód. Musieliśmy przedstawić Wodom Polskim nowe propozycje stawek opłat i to na trzy kolejne lata – od czerwca 2018 roku do czerwca 2021 roku. Po obliczeniu wszystkich kosztów kształtujących cenę wody i ścieków, zmuszeni byliśmy zmienić opłaty. Zmiana nie jest dotkliwa i nie powinna być bardzo odczuwalna – wzrost po trzech lata o 2,5 proc. to mniej od rocznej inflacji. Sam jednak dobrze wiem, że nikt nie lubi płacić więcej. Dlatego wychodzimy mieszkańcom naprzeciw. Wszyscy odbiorcy, którzy będą się rozliczać poprzez IBOK – Internetowe Biuro Obsługi Klienta, ostatecznie mogą zapłacą mniej.

O ile mniej?

– Osobom, korzystającym z IBOK, o ok. połowę zmniejszamy wysokość abonamentu, bo same podają przez internet stan liczników. Nasz pracownik nie musi do nich przychodzić, by wypisać rachunek, dzięki czemu nasze koszty są niższe. Przykładowo, czteroosobowa rodzina, zużywająca 80 litrów wody na dobę, która korzysta z IBOK, mimo podwyżki, za wodę i ścieki zapłaci miesięcznie o 1,38 zł mniej niż do tej pory. Do tego dochodzi oszczędność czasu – nie trzeba umawiać się specjalnie na odczyt wodomierza, czekać na pracownika RPWiK tylko można zrobić to samemu w dogodnym dla siebie momencie.

A co z tymi, którzy nie korzystają biegle z internetu?

– Takim osobom chętnie pomożemy. Każdy kto będzie miał problem z utworzeniem konta może przyjść do naszej siedziby przy ul. Jagiellońskiej 8 w Chrzanowie. Zależy nam na tym, by korzystających z IBOK-a przybywało. Aktualnie obsługujemy ok. 100 tys.  mieszkańców w trzech gminach Chrzanowie, Libiążu i Trzebini i mamy podpisanych ok. 21 tys. umów. Tylko ok. 1 tys. rozlicza się poprzez IBOK. To naprawdę niewiele. Do pozostałych musimy chodzić osobiście, by zrobić odczyt wodomierza, przez co nasze koszty realnie rosną. Wierzę, ze to będzie się z czasem zmieniać.

Gdzie jeszcze takie przedsiębiorstwo jak RPWiK jest w stanie szukać oszczędności?

– W ciągu ostatnich dwóch lat zatrudnienie w spółce spadło o 36 etatów. Były to naturalne odejścia na emeryturę ale tych etatów już nie uzupełnialiśmy bez żadnej szkody dla oferowanych usług. Mocno inwestujemy też w automatyzację oraz obniżanie kosztów energii m.in. poprzez budowę instalacji fotowoltaicznej przy oczyszczalni ścieków w Sierszy i niebawem w Libiążu. Właśnie zakończyła się modernizacja instalacji biogazowej na oczyszczalni ścieków w Chrzanowie.  Dzięki tej inwestycji z biogazu produkowanego z osadów ściekowych odzyskamy aż o 70 proc. więcej energii.